Neue Chancen auf dem Hotelmarkt Der Hotelmarkt im Wandel: Neue Opportunitäten nach der Corona-Pandemie

 Bereits im Jahr 2020 zeigte sich über die Sommermonate, dass die Menschen Urlaub machen und verreisen wollten. Die Top-Destinationen der deutschen Feriengebiete verzeichneten damals eine deutlich höhere Nachfrage als im Jahr zuvor. Diese hohe Nachfrage lag zwar zu großen Teilen auch an Einreise- und Behebungsverboten in ausländischen Touristenregionen. Trotzdem waren touristische Ziele im Inland auch nach Wegfall der meisten Reisebeschränkungen im vergangenen Jahr weiterhin angesagt.

Etwas schleppender verlief und verläuft die Entwicklung im Geschäftsreisesegment. Dieses hat das Vor-Corona-Niveau noch nicht wieder erreicht, dennoch ist die Nachfrage wieder deutlich gestiegen, auch wenn das Niveau von 2019 in diesem und wohl im kommenden Jahr voraussichtlich nicht erreicht werden.¹ Grund für die veränderte Nachfrage sind neue Gewohnheiten. Während der Corona-Pandemie haben immer mehr Unternehmen so viele Reisen wie möglich durch Videokonferenzen ersetzt. Das ist sich im Prinzip wenig geändert, dennoch schätzen es viele Beschäftigte, sich zumindest hin und wieder persönlich treffen zu können.

Doch nicht nur der Umsatz pro verfügbarem Raum zog zumeist an. Durch die aufgestaute Nachfrage und das zum Teil gesunkene Angebot infolge von Hotelschließungen hatte insbesondere der durchschnittliche Tagespreis (ADR) in den meisten Märkten ein massives Wachstum gezeigt – vereinzelt deutlich über dem Vorkrisenniveau.⁵  Die Leute wollten reisen und hatten aufgrund der weitgehend ausgefallenen Reisejahre die entsprechenden Mittel, die zu einer deutlich reduzierten Preissensitivität führten und den Hotels die hohen ADR-Wachstumsraten ermöglichten. Ob derart hohe Umsatzsprünge anhalten werden, bleibt abzuwarten. In den USA zeigen sich zumindest aktuell Tendenzen, dass die Dynamik der ADR-Zuwächse abnimmt. Für Europa weisen hingegen neuere Zahlen anhaltende Steigerungen aus. ⁶

Ein weiterer Trend, der aktuell an Bedeutung gewinnt, ist der gesamte Themenkomplex ESG. Vor dem Hintergrund der EU-Taxonomie mit ihren sukzessive steigenden Transparenzpflichten für Unternehmen sowie dem hohen öffentlichen Bewusstsein für Umwelt- und Klimaschutz ist die Umsetzung von ESG-Standards sowohl für Geschäfts- als auch für Privatreisende zunehmend von Interesse. Große Hotelketten ebenso wie institutionelle Investoren fallen zudem selbst unter die Verpflichtungen der EU-Taxonomie und weiterer Transparenz- und Nachhaltigkeitsgesetze.

Außerdem sind Hotelbetreiber vielfach aus eigenem Antrieb speziell an Einsparungen von Energie- und Wasserverbrauch wie auch von Entsorgungskosten interessiert. Die Verträge hierzu werden üblicherweise von den Hotels direkt mit den jeweiligen Ver- und Entsorgern geschlossen – sind also direkt GuV-wirksam für den Hotelbetreiber.