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Was ist eine Direktbank?

Eine Direktbank ist eine Bank, die auf stationäre Filialen verzichtet und die Bankgeschäfte ausschließlich telefonisch oder digital ohne Kundenberatung durchführt. Dadurch entstehen Direktbanken geringere Verwaltungsaufwendungen wodurch die Bankgeschäfte deutlich günstiger als bei stationären Banken angeboten werden können. Die bekanntesten Direktbanken sind: Comdirect, ING, DKB und Consorsbank.
Klassische Banken, die neben dem stationären Bankgeschäft auch digitale Vertriebswege anbieten gelten jedoch nicht als Direktbanken, sondern nutzen Direct Banking als Vertriebsweg.